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Para comprar en la tienda virtual. Es imprescindible que el cliente se registre como usuario, y consecuentemente acepte las Condiciones Generales de Compra. La formalización del registro significa la aceptación expresa plena y sin reservas de la totalidad de las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por tiendahobby.es en el momento de acceso del cliente a la tienda virtual. sus pedidos se podrán formalizar en español. Las Hojas Oficiales de Reclamación estarán a disposición de los clientes solicitándolas por correo a tiendahobby@hotmail.es 2- Naturaleza de la tienda virtual. Nuestra tienda está destinada al consumidor final, en el sentido establecido por la Ley 26/1984, de 19 de julio, general para la defensa de los consumidores y usuarios, y para el consumo propio del cliente. tiendahobby.es se reserva el derecho de confirmar al cliente la cantidad que puede suministrar y la nueva fecha de envío. El cliente, introduciendo la fecha de nacimiento en el formulario, declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad j jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de compra al contratar con tiendahobby.es y acepta de forma expresa y sin excepciones, que el acceso a la tienda virtual su utilización están bajo su responsabilidad. tiendahobby.es se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso la presentación y configuración de la tienda virtual, así como a suspender el acceso de manera temporal o definitiva. 3- Operativa de la tienda virtual 3.1- Registrarse en la tienda virtual Si el cliente accede por primera vez a la tienda virtual y quiere comprar en ella ha de rellenar el formulario de registro al cual puede acceder pulsando "Crear una cuenta nueva" en la página inicial o pulsando "Mi cuenta" en el menú superior. A partir de este momento, ya será cliente de la tienda virtual.El cliente al finalizar el registro en tiendahobby.es recibirá una confirmación vía e-mail. Para acceder a la tienda en una nueva sesión el cliente habrá de utilizar el e-mail y contraseña utilizados en el registro. El cliente es el único responsable de la pérdida, sustracción o utilización no autorizada de su contraseña. En cualquier caso el cliente podrá acceder a sus datos, modificarlos y cancelarlos dentro de la opción "Mi Cuenta" que encontrará en www.tiendahobby.es A través de esta opción el cliente también podrá activar/desactivar la posibilidad de recibir e-mails y newsletters con información sobre tiendahobby.es (promociones, ventajas y beneficios para nuestros clientes). 3.2- Surtido de productos y aplicación de precios de tiendahobby.es tiendahobby.es ofrece un variado surtido de productos. Desde su ordenador, el cliente puede adquirir productos sin necesidad de desplazarse. tiendahobby.es garantiza el precio del día en que se realizó la compra sea cual sea el día en que se realice la entrega, de esta manera el cliente se puede beneficiar de todas las ofertas. Los precios de la tienda virtual incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable. tiendahobby.es informa que la imagen de los productos que aparece en la tienda virtual es siempre orientativa tiendahobby.es se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier caso y sin previo aviso, los precios de los productos, así como a suspender o cancelar la venta de los mismos de forma temporal o definitiva. La validez de las ofertas tendrán validez mientras esten anunciadas en la pagina. 3.3- Preparación y envío de los pedidos. tiendahobby.es garantiza que todos los productos que se ofrecen en la tienda están disponibles. 3.4- Entrega y devolución de pedidos (a) Entrega a domicilio tiendahobby.es gestionará la logística del transporte según el peso y lugar de envío. En las fases finales de la formalización de la compra el web de tiendahobby.es detallará el coste del mismo si es que lo tiene. tiendahobby.es no asume ninguna responsabilidad por el retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso no le sea directamente imputable, o se deba a casos de fuerza mayor en los términos y condiciones previstos en estas Condiciones Generales de compra. (b) Devolución de pedidos Periodo de reflexión. Según lo dispuesto en el artículo 44 de la Ley 7/96, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente dispondrá de un plazo de hasta 7 días hábiles con objeto de desistir del contrato, sin penalización alguna a su cargo, pero asumiendo el coste directo de la devolución del producto a tiendahobby.es Producto en mal estado o errores. Si recibe cualquier producto deteriorado o algún producto que no había solicitado, póngase en contacto con nosotros enviando un e-mail a tiendahobby@hotmail.es y lo descontaremos en el próximo pedido o le retornaremos el importe siempre y cuando el articulo no tenga ningun golpe Nosotros nos haremos cargo de los gastos de transporte si lo solicita antes de finalizar el periodo de reflexión. 3.5- Facturación y formas de pago En el momento de la entrega del pedido, tiendahobby.es entregará al cliente un justificante de compra. El cobro se hará al finalizar la formalización del pedido. La información de sus pedidos será guardada y Usted podrá visualizar los pedidos anteriores. 3.6- Confidencialidad y seguridad en las compras. tiendahobby.es mantiene una política de confidencialidad de los datos aportados por sus clientes, detallada también en el apartado "seguridad/privacidad", y se compromete a proteger los datos personales de los clientes de la tienda virtual.Con el objeto de establecer comunicaciones y transacciones seguras tiendahobby.es utiliza el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) durante el proceso de compra. SSL permite garantizar comunicaciones privadas y autentificadas encriptando la información que se suministra en la web dentro de la transacción de compra. Esta seguridad es garantizada por la entidad bancaria encargada de verificar la transacción. 4- Confirmación documental de la compra efectuada tiendahobby.es remitirá al cliente, una vez aceptadas de forma expresa estas Condiciones Generales de compra, un justificante de la compra efectuada. 5- Fuerza mayor Se entiende por fuerza mayor, con carácter enunciativo pero no limitativo (i) cualquier suceso imposible de prever, o que previsto o previsible, fuera inevitable, (ii) los errores en el acceso a las diversas páginas Web de la tienda, (iii) los fallos en el suministro de la red eléctrica o telefónica, (iv) los daños producidos por terceros o ataques al servidor del web (virus) que afecten la calidad de los servicios y que no sean imputables ni a centralitasdecoches.es ni al usuario, (v) los errores en la transmisión, difusión, almacenaje o entrega a terceros de los productos y de los contenidos del web, (vi) los problemas o errores en la recepción, obtención o acceso a la tienda por parte de estos terceros, (vii) incendios, (viii) inundaciones o terremotos, (ix) huelgas o conflictos laborales u otros desordenes sociales que impidan el suministro de los productos y, por tanto, el cumplimiento de las obligaciones aceptadas por CDAF, (x) la escasez o poca disponibilidad de combustible o energía eléctrica , (xi) accidentes, (xii) conflictos bélicos, (xiii) embargos comerciales o de cualquier tipo, (xiv) bloqueo, (xv) disturbios. 6- Ley aplicable y jurisdicción Estas Condiciones Generales de compra se interpretaran y regirán de conformidad con la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales de Compra, tanto el cliente, como tiendahobby.es , con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Granada La aceptación de estas Condiciones Generales de Compra por parte del cliente es condición previa indispensable y obligatoria para beneficiarse de las compras en la tienda virtual. Con la formalización del registro el cliente declara bajo su responsabilidad, haber leído íntegramente y aceptado las Condiciones Generales de Compra y uso del web. tiendahobby.es está a la disposición de todos los usuarios para mejorar los contenidos y servicios de su tienda virtual. Para hacer cualquier sugerencia o propuesta, es preciso contactar con tiendahobby.es a través de la dirección electrónica tiendahobby@hotmail.es 7- Política de privacidad y protección de datos de carácter personal La protección de les datos personales de sus clientes y de terceros es una de las preocupaciones de tiendahobby.es Mediante la formalización de nuestros formularios Usted 1- declara que toda la información que suministra para el acceso a la web es verdadera, completa y precisa, y se compromete a mantenerla actualizada; 2- consiente y acepta voluntaria e inequívocamente que los datos personales sean incorporados a un fichero titularidad de tiendahobby.es , a efectos de hacerle llegar, de manera adecuada y eventualmente, bien sean los productos que Usted ha comprado, bien sea información sobre les nuestras novedades, todo con la finalidad de poder ofrecerle un mejor servicio como cliente. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LOPD") tiendahobby.es , le informa que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a tiendahobby.es , a la dirección electrónica tiendahobby@hotmail.es se compromete a la utilización de los datos incluidos en el fichero antes referido de acuerdo con la finalidad del mismo, a respetar su confidencialidad, y a mantener su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según establece el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio. Al efecto de preservar y garantizar la privacidad, y en estricto cumplimento de lo establecido en la Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD). 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